Kodu > Peamised punktid > Sisu

KKK 3 pärast müüki teenuse BR päikese

Aug 05, 2015

BR päikese müügijärgne teenindus

Garantii:
BR SOLAR tagab ostja kahe aasta jooksul alates B/L
BR päikese ' s solar valgustus tooted on veatud, materjalid ja töötlus.
BR SOLAR näidatakse, kell omal valikul, parandada või asendada iga BR päikese 's solar tooted, mis on vähemalt kaks (2) aastat pärast B/L puudusega.

Üldreegel:
Selleks, et reguleerida meie rühma jälgida toodete müügijärgset teenindust, luua maailmas tuntud brändi, vastutuse selge BR päikese ja sellega seotud kasutajate vahel teha, me sõnastab seda reeglit.

Säilita üksikasjalikud eeskirjad:
1. me võtame 24 kuud garantii kõikide meie toodete puhul. Algus kuupäev garantii on B/L kuupäevast.
2. tavaline garantiitähtaja jooksul, probleemideta põhjustatud päikese BR kvaliteedi meie fraktsioon jätkab tasuta.
3. normaalsetel tingimustel põhjustatud päikese BR kvaliteedi probleeme meie grupp on pakkuda tasuta hooldusteenuse.
4. garantii aja jooksul järgmistes olukordades rakendama tasuline teenus:
1) vale paigaldus, operatsiooni või riknemise või hävimise tõttu (sealhulgas ületab koormusega) põhjustatud operaator alusel töötingimusi, mis on kindlaks määratud.
2) kahju on põhjustatud lammutus-, hooldus- ja meie fraktsioon loata muutmist.
3) pärast ostu loodusõnnetuste ja inimtegevusest tingitud vääramatu jõu või muu vääramatu jõu tõttu tekkinud kahju.
4) vahendi sildil on hävinud või tootmise muutmiskuupäev.
5) vale pakkimis- ja kaubaveo transpordiettevõtte süül põhjusel meie firma leida kaupu, mida on vaja säilitada on füüsilised kahjustused juba, kui oleme saanud neid (sel juhul klient ja transpordi ettevõte endast lahus).
6) korpus on kahjustatud, kriimustuste ja purunemise või liiga vana klient, kes naaseb nõudes vahetada kate oleks uue tehase kaupa.
5. üle toote garantii remont:
1) võtame tasu tarvikud asendusmaksumus.
2) mis tahes toodete garantii perioodil, meie töötajate, saadab hooldusega seotud arveid klientidele Faks, kinnitas määramiseks säilitada kliendi poolt või mitte, pärast kinnitamist, külastajad üle hooldus meie määratud konto hooldustasu, kes saabuvad pärast, saadame masin, mis on parandatud.
3) toode, mis on lõppenud garantii, pärast seda, kui meie tehnilise osakonna kinnitas, et kahju on liiga raske või muul põhjusel selle põhjuseks ei saa säilitada, me tagasi originaal. Teised mudelid samasuguste toodete asendamiseks, moodustavad klient võib hinna erinevus Asenda uued masinad
6. toote hooldus päeva:
1) BR päikese tõotab vastata kliendi küsimustele maksimaalselt 24 töötundi.
2) BR päikese tõotab anda tehnilist tuge, kui kliendid vajavad paigaldamist tehes.
3) jaoks probleemid vajavad meie tehniline inimesed minna saidile, me töötab 30 tööpäeva jooksul.

Tagastamise ja asendamise reeglid
1. tagasitulek: Me ei nõustu kauba tagastada, kui neid müüakse, välja arvatud allpool võlakirjad:
1) disain tootega kokku kasutajate põhjustab vigu ei saa tavaliselt kasutada, ning kinnitavad meie tehniline personal.
2) Garantiitähtaeg, kui toode on säilitatud mitu korda, aga ikkagi näitama samad probleemid ja ei saa olla täiesti väljakujunenud.
2.replacement: võtame vahetada kaup, mis on järgmistes olukordades:
1) klient saab, kui tootel on kvaliteedi probleem.
2) tõttu, et meie müügitöötajad probleem saates vale toodete vastu klientide nõuetele.

Tasu hoolduseeskirjad
Seoses tootega, mis ei ole tavaline hooldus ulatuse, viime süüdistuse järgi järgmiselt:
järjekorranumber
Mudel
Kogus
Osad kulude
säilitada tasu
Hooldus kaubaveo
Raha kokku
Märkus

Määruse eesmärgil ning
1. makse normaalsel transpordi kulu: kulude kokkuhoidmiseks parem hooldus kaubaveo kaupade on vastastikuse austamise põhimõtte alusel järgmiselt:
1) mõlemal pool maksab transpordi kulu vastavalt saatmisel parandatud kaup
2) võttes arvesse põhimõtet, mida austavad vastastikku, mõlemale poolele enne saadetise peaks kinnitama mode lähtekoha ja koht kus tõmbad lasti, muuta see põhimõte on mugav vastupidine pool tõmmata kaup.
3) meie rühma tagastab parandatud kaup transpordi samamoodi nagu klient, välja arvatud erilistel asjaoludel.
2. makse transpordi kulu, mis ei ole tavaline hooldus ulatust. Seoses toodetega, mis ei ole tavaline hooldus ulatust, kahesuunaline transpordi kulu maksab klient, mõlemad pooled läbirääkimisi elama eriolukorrad järgi.

Täiendavad:
Müügijärgne teenindus raskuste vältimiseks BR päikese pakkuda rohkem liitmike tellimused
Solar kontroller: 3%; LED Lamp: Rohkem 1%; Kruvid ja kaabel: More10%;
Päikesepaneel, Solar Battery: Rohkem 0,5%
See osutab peamiselt considering: väikesed probleemid või millal lostig väike liitmike ja töötajate kahjustada tehes paigaldus